El repunte de Starlink en Kenia eleva el pico de suscriptores después de meses de inscripciones estancadas

Starlink Kenia ha alcanzado 19.460 usuarios activos en septiembre de 2025, su recuento más alto desde el lanzamiento y un salto que siguió a la reapertura de registros urbanos después de una pausa para gestionar la congestión.

El aumento destaca tanto la fuerte demanda como los límites de la capacidad de Starlink en mercados densos, dando a Safaricom, el principal proveedor de internet fijo de Kenia, más espacio para crecer. 

Desde su entrada al mercado en junio de 2023, Starlink ha ganado tracción rápidamente, alcanzando una cuota de mercado del 0,5% en seis meses. Posteriormente, las suscripciones aumentaron de 16.786 en septiembre de 2024 a 19.146 en diciembre, según datos de la autoridad reguladora de telecomunicaciones de Kenia, la Autoridad de Comunicaciones (CA). 

Sin embargo, la fuerte demanda urbana obligó a la empresa a detener nuevos registros residenciales en diciembre de 2024. El periodo de congelación se mantuvo hasta junio de 2025, estancando su crecimiento. Para marzo, los usuarios activos habían caído a 17.066.

La congelación de Starlink mostró sus límites en Nairobi, Mombasa y otras grandes ciudades. Podía llegar a usuarios remotos y periurbanos sin esfuerzo, pero las áreas densas llevaron la red cerca de su capacidad. 

La pausa también abrió espacio para que los rivales reforzaran su control, con Safaricom y Airtel moviéndose rápidamente para implementar routers 5G con precios desde KES 3.000 ($23) para llegar a usuarios rurales–los mismos usuarios que Starlink quería, grupos que habían estado sin fibra durante años y que aún constituyen la mayor parte de las brechas de internet fijo de Kenia.

Safaricom ganó más con esta brecha, ya que también expandió su alcance de fibra y amplió su control en el mercado de internet fijo. Ahora tiene 815.037 conexiones, equivalente a una participación del 35,6% a septiembre de 2025. Su gama de paquetes locales y amplio alcance de última milla le ayudó a mantenerse adelante mientras Starlink trabajaba a través de sus límites.

Después de que terminó la congelación en junio, Starlink recuperó el ritmo. Las suscripciones aumentaron a 17.425 ese mes y subieron a 19.470 para septiembre. El crecimiento muestra una demanda constante de enlaces satelitales premium, especialmente en regiones con despliegue limitado de fibra.

El progreso de Starlink ahora depende de actualizaciones de capacidad más rápidas y mejor gestión de carga en las principales ciudades, donde la congestión desencadenó la congelación anterior. Su valor sigue siendo más fuerte en áreas sin fibra, donde el satélite llena una clara brecha de acceso.

Pero el servicio todavía está lejos de igualar el alcance, el poder de fijación de precios y la distribución local que definen a los líderes de línea fija de Kenia, y necesitará una inversión constante antes de poder disputar esa posición a escala. Su kit más barato, el Starlink Mini, cuesta KES 27.000 ($208). Safaricom y Airtel cobran alrededor de KES 3.000 ($23) por sus routers 5G.