چگونه رهبران محلی می‌توانند مسیر خود را در سال ۱۴۰۴ تغییر دهند

در سال ۲۰۲۶، رهبران کسب و کار تنها در حال هدایت تغییر نخواهند بود، بلکه در حال ساخت هواپیما در حین پرواز خواهند بود. با آغاز سال جدید، سرعت پیشرفت تکنولوژیکی در حال افزایش است و ساختار اصلی کسب و کار را دوباره تعریف می‌کند. مرزهای سنتی بین کسب و کار و فناوری تقریباً از بین رفته‌اند - فناوری همان کسب و کار است و کسب و کار همان فناوری. این همگرایی نیازمند چابکی، تصمیم‌گیری جسورانه و نوآوری در حرکت است. در دنیایی که توسط جهش‌های نمایی در هوش مصنوعی، رایانش ابری و اکوسیستم‌های دیجیتال قدرت می‌گیرد، تحول دیگر یک پروژه با تاریخ پایان نیست، بلکه یک سفر مداوم است. موفقیت به این بستگی دارد که چقدر سریع می‌توانید بدون از دست دادن ارتفاع تکامل یابید.

در اینجا روندهای برتری که نوسازی کسب و کار را در سال ۲۰۲۶ شکل می‌دهند و راهنمایی در مورد چگونگی پیشی گرفتن رهبران آمده است.

بهینه‌سازی مرکز توجه قرار می‌گیرد زیرا سازمان‌ها مجازی‌سازی را بازاندیشی می‌کنند

چشم‌انداز رشد به‌طور مداوم کند آفریقای جنوبی، رهبران را مجبور می‌کند تا تمرکز خود را بر بهینه‌سازی تیزتر کنند. علی‌رغم بهبود در تامین برق، اقتصاد همچنان در دنده پایین گیر کرده است و این واقعیت در حال تغییر شکل الویت‌های فناوری اطلاعات است.

برای دهه‌ها، مجازی‌سازی ستون فقرات زیرساخت سازمانی بوده است. اما افزایش هزینه‌های مجوز و پذیرش گسترده محیط‌های رایانش ابری ترکیبی، بازاندیشی را ترغیب می‌کند. با اضافه کردن تقاضاهای بارهای کاری هوش مصنوعی، واضح است: راهنمای قدیمی دیگر کار نمی‌کند.

رهبران سوالات سختی می‌پرسند: چگونه می‌توانیم هزینه‌ها را بدون قربانی کردن عملکرد کاهش دهیم؟ چگونه می‌توانیم بدون افزودن پیچیدگی نوسازی کنیم؟ پاسخ در پذیرش رویکرد بازتر و انعطاف‌پذیرتر به مجازی‌سازی نهفته است - رویکردی که سرمایه‌گذاری‌های موجود را بهینه می‌کند در حالی که عملیات را در هر دو محیط ترکیبی و خصوصی ساده می‌سازد.

برای شروع، کسب و کارها باید محیط‌های فعلی خود را ممیزی کنند تا منابع کم‌استفاده را کشف کنند و تامین بیش از حد را حذف کنند. استفاده از بینش‌های مبتنی بر هوش مصنوعی می‌تواند به اندازه‌گیری صحیح بارهای کاری و تلفیق ماشین‌های مجازی برای بهینه‌سازی بیشتر کمک کند. در عین حال، کاهش هزینه‌های مجوز نیازمند تغییر استراتژیک به سمت پلتفرم‌های باز است که از هایپروایزرهای متعدد پشتیبانی می‌کنند و وابستگی به راه‌حل‌های اختصاصی پرهزینه را کاهش می‌دهند. در نهایت، برنامه‌ریزی برای انعطاف‌پذیری ترکیبی ضروری است: راه‌حل‌هایی که به‌طور یکپارچه در محیط‌های خصوصی، عمومی و لبه یکپارچه می‌شوند به سازمان‌ها اجازه می‌دهند با سرعت خود و بدون اختلال نوسازی کنند.

بهینه‌سازی فقط در مورد کاهش هزینه‌ها نیست - بلکه در مورد ساختن پایه‌ای برای چابکی و نوآوری است.

از پایلوت تا اثبات: فشار برای تسریع ارزش هوش مصنوعی

مسابقه برای تبدیل جاه‌طلبی هوش مصنوعی به نتایج کسب و کار ملموس در حال تشدید است. در آفریقای جنوبی، رهبران فناوری اطلاعات با فشار فزاینده برای فراتر رفتن از پایلوت‌ها و ارائه تاثیر قابل اندازه‌گیری مواجه هستند. با این حال، این فوریت با یک حقیقت سخت برخورد می‌کند: بدون زیرساخت قوی و داده‌های تمیز و به‌خوبی مدیریت‌شده، حتی پیشرفته‌ترین مدل‌های هوش مصنوعی نیز شکست خواهند خورد.

مسیر رو به جلو با وضوح شروع می‌شود. رهبران باید موارد استفاده با تاثیر بالا را شناسایی کنند که با اهداف کسب و کار هماهنگ باشند و بتوانند با موفقیت مقیاس‌پذیر شوند. در عین حال، سرمایه‌گذاری در چارچوب‌های نگهداری و حاکمیت داده غیرقابل مذاکره است. مجموعه‌داده‌های تکه‌تکه شده باید به هوش متمرکز تبدیل شوند تا بینش‌های قابل اجرا را باز کنند.

راه‌حل‌های آماده هوش مصنوعی راهی عملی برای تسریع پیشرفت ارائه می‌دهند. پلتفرم‌های از پیش ساخته‌شده به کسب و کارها اجازه می‌دهند تا برنامه‌های هوش مصنوعی را به سرعت بدون اختراع دوباره چرخ مستقر کنند، پیچیدگی را کاهش دهند در حالی که عملکرد را تضمین می‌کنند. در شرایط بودجه محدود و انتظارات بالا، این سیستم‌های آماده می‌توانند به رهبران کمک کنند ارزش را سریع ثابت کنند، در حالی که پایه‌ای برای انعطاف‌پذیری بلندمدت فراهم می‌کنند.

امنیت در همه جا کلید انعطاف‌پذیری است

امنیت سایبری وارد یک مرز جدید می‌شود. سازمان‌های آفریقای جنوبی با مواجهه افزایش‌یافته روبرو هستند، به‌طوری‌که تنها ۸٪ گزارش می‌دهند که در سه سال گذشته هیچ نقض داده‌ای نداشته‌اند، بسیار کمتر از میانگین‌های جهانی. افزایش تهدیدات مبتنی بر هوش مصنوعی، از بدافزار و حملات زنجیره تامین تا مهندسی اجتماعی دیپ‌فیک، ریسک را تشدید می‌کند و نگرش جدیدی را طلب می‌کند. رویکردهای سنتی و واکنشی دیگر کافی نیستند.

چالش برای رهبران محلی دوگانه است: تقویت دفاع در حالی که نوآوری را تسریع می‌کنند. با این حال، کمتر از یک سوم شرکت‌ها به‌طور قابل‌توجهی بیشتر روی اقدامات پیشگیرانه سرمایه‌گذاری می‌کنند. پذیرش اصول و شیوه‌هایی مانند به حداقل رساندن داده‌ها و هوش مصنوعی مسئولانه محدود است. این ضعف‌ها اهمیت دارند زیرا حملات مبتنی بر هوش مصنوعی از سیستم‌های ضعیف مدیریت‌شده سوءاستفاده می‌کنند.

در عوض، امنیت باید "داخلی باشد، نه متصل‌شده". این بدان معناست که اصول امنیت سایبری، مانند اعتماد صفر، را در هر مرحله از چرخه عمر کسب و کار و فناوری، از طراحی و توسعه تا استقرار و نگهداری، جاسازی کنید. رهبران باید اقدامات پیشگیرانه مانند نظارت مداوم، آزمایش دقیق و چارچوب‌های حاکمیتی که تهدیدات در حال تکامل را پیش‌بینی می‌کنند را در اولویت قرار دهند. به همان اندازه مهم پرورش فرهنگی است که در آن امنیت مسئولیت همه است، نه فقط یک وظیفه فناوری اطلاعات.

در عصری که هوش مصنوعی هم فرصت و هم ریسک را تسریع می‌کند، انعطاف‌پذیری به تبدیل امنیت به یک اصل طراحی بستگی دارد، نه یک فکر بعدی.

بازاندیشی نقش‌ها و ساختن تیم‌های مشارکتی و آماده برای آینده

همانطور که فناوری از استراتژی کسب و کار جدایی‌ناپذیر می‌شود، خطوط بین نقش‌ها محو می‌شوند. مکالمات در مورد هوش مصنوعی و امنیت سایبری دیگر نمی‌توانند تنها با CIOها یا CISOها باشند؛ آن‌ها باید منابع انسانی، امور مالی و عملیات را شامل شوند. تصمیمات کسب و کار اکنون تصمیمات فناوری هستند - و بالعکس.

مدیران اجرایی ارشد آفریقایی این تغییر را نشان می‌دهند، با ۶۷٪ که کارکنان را در نقش‌های فعال‌شده با هوش مصنوعی مستقر می‌کنند. در حال حاضر، رهبران می‌شناسند که سواد دیجیتال و تسلط بر هوش مصنوعی ویژگی‌های رهبری ضروری هستند. در واقع، این‌ها در میان سه قابلیت برتر برای مدیران مدرن رتبه‌بندی می‌شوند.

با در نظر گرفتن این موضوع، کسب و کارهای آفریقای جنوبی باید نقش‌ها را طراحی مجدد کنند تا همگرایی در سراسر وظایف را منعکس کنند و شکاف‌های مهارتی حیاتی را ببندند. این بدان معناست که آگاهی از هوش مصنوعی و امنیت سایبری را در هر بخش جاسازی کنند، تیم‌های متقاطع را پرورش دهند و در یادگیری مداوم سرمایه‌گذاری کنند. منابع انسانی باید تحول فرهنگی را رهبری کنند، امور مالی باید اولویت‌های سرمایه‌گذاری محرک فناوری را درک کنند و هیئت‌های مدیره باید به‌طور عمیق در مورد ریسک و انعطاف‌پذیری درگیر شوند.

نیروی کار آینده فقط دارای دانش فناوری نیست، بلکه یکپارچه است. شرکت‌هایی که این را بپذیرند چابکی، نوآوری و انعطاف‌پذیری را در عصری که با تغییر سریع تعریف می‌شود باز خواهند کرد.

ساختن هواپیما در حین پرواز فقط یک استعاره نیست، بلکه واقعیت رهبران کسب و کار آفریقای جنوبی است که در سال ۲۰۲۶ هدایت می‌کنند. موفقیت به داشتن سیستم‌ها، فناوری و استعدادهای مناسب برای سازگاری با سرعت بستگی خواهد داشت. از بازاندیشی مجازی‌سازی و تسریع پذیرش هوش مصنوعی تا جاسازی امنیت و بازتعریف نقش‌ها، انعطاف‌پذیری به آینده‌نگری قوی بستگی دارد. کسانی که در پایه‌های محکم سرمایه‌گذاری می‌کنند در حالی که برنامه‌های سریع ارائه می‌دهند نه تنها در هوا خواهند ماند، بلکه مسیر رشد را ترسیم خواهند کرد.

• President Ntuli، مدیر عامل HPE آفریقای جنوبی