بیت‌ثامب ۹ میلیون دلار ضرر بیت کوین را پس از اشتباه در هدیه پس می‌گیرد

صرافی کریپتوی کره جنوبی Bithumb اعلام کرد که پس از یک رویداد تبلیغاتی ناموفق که در روز جمعه منجر به توزیع ارز دیجیتال بیت کوین به ارزش 40 میلیارد دلار به مشتریان داخلی آن شد، ضرر 9 میلیون دلاری را با منابع خود جبران خواهد کرد.

اما به گزارش روزنامه کره جنوبی Kookmin Ilbo، تنظیم‌کننده‌های مالی دیدگاه منفی نسبت به اشتباه به اصطلاح انگشت چاق دارند و بازرسی حضوری را آغاز کرده‌اند. خشم آنها به دلیل این واقعیت تشدید شده است که گزارش شده Bithumb در آستانه پیاده‌سازی سیستمی بود که می‌توانست از این اشتباه جلوگیری کند - اما در عوض تصمیم گرفت به مسائل دیگر اولویت دهد.

تیم تبلیغاتی صرافی قصد داشت مجموعاً 423 دلار به وون کره‌ای به 249 مشتری که در یک قرعه‌کشی خوش شانس شرکت کرده بودند، ارسال کند. با این حال، تیم به اشتباه ارز دیجیتال بیت کوین را به عنوان نوع واحد هنگام ارسال جوایز به این گروه از مشتریان انتخاب کرد. در نتیجه، هر یک از مشتریان به جای آن هزاران یا میلیون‌ها دلار ارز دیجیتال بیت کوین دریافت کردند.

در حالی که Bithumb توانست مدت کوتاهی پس از آن معاملات را متوقف کند و اکثریت قریب به اتفاق دریافت‌کنندگان را متقاعد به بازگرداندن ارز دیجیتال بیت کوین کند، تعداد کمی از مشتریان کوین‌های خود را نقد کردند یا آنها را با سایر ارزهای دیجیتال مانند اتریوم معامله کردند.

Bithumb به Chosun Ilbo گفت که هنوز 125 ارز دیجیتال بیت کوین به ارزش حدود 9 میلیون دلار را از گروه کوچکی از دریافت‌کنندگان دریافت نکرده است.

به گزارش رسانه کره جنوبی TokenPost در 1403/11/19، صرافی گفت که آماده است این ضررها را حذف حساب کند.

هوانگ سونگ‌ووک، معاون بخش تجارت صرافی Bithumb، در ایمیلی به کارکنان Bithumb نوشت: "این واقعیت که یک اشتباه در تنظیم واحد پاداش رویداد می‌تواند کل صرافی کریپتو را بی‌ثبات کند، به وضوح وضعیت فعلی سیستم‌ها و فرآیندهای ما را نشان می‌دهد. به جای سرزنش یک فرد خاص به خاطر اشتباهاتشان، ما به سمت حذف فرآیندهای سهل‌انگارانه‌ای که نمی‌توانند از چنین اشتباهاتی جلوگیری کنند، حرکت خواهیم کرد."

این اشتباه در زمان حساسی برای Bithumb رخ می‌دهد که هدف آن تبدیل شدن به اولین صرافی کریپتوی کره جنوبی است که امسال در ایالات متحده عرضه عمومی می‌شود. در اوایل این ماه، نهاد نظارتی حمایت از مصرف‌کننده کره جنوبی راه‌اندازی تحقیقاتی درباره ادعاهای بازاریابی Bithumb را اعلام کرد.

برنامه‌های جبران خسارت

این حادثه باعث کاهش عظیم قیمت ارز دیجیتال بیت کوین در صرافی شد و Bithumb گفت که همه کاربران تحت تأثیر این موضوع را نیز جبران خواهد کرد.

صرافی گفت: مشتریانی که ارز دیجیتال بیت کوین را "با قیمت غیرعادی پایین در زمان حادثه" فروختند، کل مبلغ فروش به علاوه 10 درصد اضافی دریافت خواهند کرد. Bithumb همچنین گفت که به معامله‌گران اجازه خواهد داد از 1403/11/20 به مدت هفت روز کوین‌ها را بدون کمیسیون خرید و فروش کنند.

به گزارش Kookmin Ilbo، تنظیم‌کننده‌ها می‌گویند سیستم داخلی Bithumb که به کارمندان اجازه می‌داد بدون طی فرآیندهای تسویه رسمی امتیازهای وفاداری، وون کره‌ای، ارز دیجیتال بیت کوین و اتریوم پرداخت کنند، مقصر این حادثه بود.

روزنامه با نقل از منابع ناشناس گفت که این حادثه "آسیب‌پذیری‌های ساختاری" در Bithumb را آشکار کرد.

گزارش شده است که بازرسی سرویس نظارت مالی از Bithumb در 1403/11/18 آغاز شد و بازرسان از شرکت خواستند فهرستی از کارمندانی که مجوز صدور پرداخت‌های کریپتو دارند، ارائه دهند.

گزارش شده است که صرافی قصد دارد تا پایان 1404/01، سیستم ایمنی خرابی انگشت چاق خود را راه‌اندازی کند تا اطمینان حاصل شود که پاداش‌های آینده نمی‌توانند به اشتباه پرداخت شوند.

سیستم جداگانه‌ای که تراکنش‌های غیرعادی را شناسایی و به طور خودکار مسدود می‌کند، نیز قرار است تا پایان 1404/03 راه‌اندازی شود.

تیم آلپر خبرنگار اخبار در DL News است. نکته‌ای دارید؟ به او ایمیل بزنید به tdalper@dlnews.com.