Safaricom nomme un directeur des activités fixes avant le déploiement de la fibre à l'utilisation

Safaricom a nommé Sylvia Anampiu au poste de directrice des activités fixes alors que le plus grand opérateur de télécommunications du Kenya se rapproche du lancement d'un service haut débit par fibre optique à la carte pour les foyers et bureaux kényans.

Cette nomination intervient alors que Safaricom se prépare à bouleverser la vente d'internet fixe, passant de forfaits mensuels rigides à des options quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles qui reflètent la tarification des données mobiles. Ce modèle est au cœur du projet de l'entreprise visant à tripler la taille du marché kényan du haut débit fixe au cours des cinq prochaines années.

Anampiu, qui a pris ses fonctions le 5 janvier, dirige la stratégie, la croissance et la rentabilité de l'activité haut débit fixe de Safaricom, couvrant la connectivité résidentielle et professionnelle. Elle supervisera également de nouveaux modèles tarifaires conçus pour réduire le coût d'accès pour les ménages situés en dehors des quartiers à revenus élevés.

Le directeur général de Safaricom, Peter Ndegwa, a déclaré en décembre que le haut débit fixe se situe au centre de la prochaine phase de croissance du groupe.

« Nous avons un peu plus de 400 000 clients en haut débit fixe aujourd'hui, sur un marché qui ne dessert qu'environ 1,2 million de personnes », a déclaré Ndegwa. « Au niveau national, l'opportunité se rapproche de quatre millions. Cela laisse environ trois millions de personnes encore à connecter. »

Safaricom s'attend à ce que ce segment croisse jusqu'à 50 % par an sans atteindre la saturation, avec un mélange de fibre, de sans-fil fixe 5G et d'appareils clients moins coûteux.

Safaricom prévoit de déployer un accès Wi-Fi tokenisé et de la fibre prépayée au cours du second semestre de son exercice financier, qui s'étend d'octobre à mars, permettant aux clients d'acheter du haut débit en forfaits basés sur le temps au lieu de s'engager sur des plans mensuels.

« De la même manière que nous avons transformé les données mobiles avec une tarification flexible, nous faisons maintenant la même chose pour le fixe », a déclaré Ndegwa. « En changeant notre approche du marché et notre tarification, nous pouvons élargir la participation tout en gérant notre coût de service. »

Anampiu arrive de Bayobab Kenya, filiale de MTN Group, où elle a occupé le poste de directrice générale et dirigé l'expansion du réseau de fibre optique et la restructuration de l'entreprise. Elle a précédemment occupé des postes de direction chez Airtel Africa, Orange Kenya et Bayer East Africa.

Sa nomination soutient également l'effort plus large de Safaricom visant à regrouper la connectivité fixe avec les services TIC, cloud computing et IoT pour les petites et moyennes entreprises, un segment que l'entreprise considère comme mal desservi.

Le haut débit fixe et les services aux entreprises, a déclaré Ndegwa, sont essentiels pour garantir que les clients « achètent des résultats, pas des produits », alors que Safaricom renforce l'intégration de ses offres destinées aux consommateurs, aux entreprises et au secteur public.