[Inside the Newsroom] Non Deve Essere Video vs Community 'Reale'

Sono le 23 mentre scrivo questo. Ho appena risposto a un informatore. Sono un sostenitore dell'equilibrio tra lavoro e vita privata oggigiorno, ma ho risposto per onorare il coraggio che deve aver richiesto a una persona inviare a un giornalista informazioni potenzialmente riconducibili a loro. Sono il terzo informatore con cui ho parlato oggi. Questa è stata la mia vita da agosto — rispondere a segnalazioni, inserirle nel mio foglio Excel e guardare la mia lista sempre crescente di storie in sospeso.

Ciao, sono Lian Buan, reporter senior di Rappler attualmente molto impegnata a indagare sullo scandalo delle infrastrutture che ha colpito le Filippine.

È stato travolgente, ma non posso lamentarmi. Le segnalazioni non hanno solo reso il mio lavoro più facile, ma più significativo. Il nostro reportage è diventato quasi interamente alimentato dai cittadini, spinto da informazioni che abbiamo verificato da fonti per lo più anonime. Attraverso i nostri schermi di computer e telefono, Rappler ha costruito una comunità che, dietro pseudonimi e account temporanei, ha esposto i "politicontractors" del paese, alcuni dei quali sono ora oggetto di indagine da parte dell'Ombudsman.

Posso dire con sicurezza che questo è accaduto perché Rappler ha investito molto sui video verticali in formato breve. La mia rete di fonti è cresciuta di dieci volte dall'anno scorso, quando ho iniziato a fare la serie Inside Track (o quello che gli spettatori ricordano come "What's the tea?"). Lo dico perché funzionari pubblici che prima non rispondevano nemmeno ai miei messaggi ora mi cercano perché hanno visto il mio video da qualche parte. 

Lo dico anche se ero una delle più resistenti quando i nostri editor hanno annunciato il nostro passaggio al video all'inizio di quest'anno. Ero resistente non perché non credevo fosse la decisione giusta, ma perché il passaggio avrebbe comportato che i reporter avrebbero ora scritto, girato e montato i nostri video verticali, oltre al carico di lavoro già impegnativo di un team così piccolo. 

Ma perseveriamo perché il ritorno è stato molto quantificabile. 

Il Nieman Lab ha recentemente pubblicato previsioni stimolanti sul giornalismo per il 2026, e qualcosa che mi ha colpito parecchio è stato "Journalism's influencer obsession will age poorly" di Tracie Powell. Ha scritto: "Il giornalismo guarderà indietro alla sua mania per gli influencer nel modo in cui ora vede il 'passaggio al video' — come una costosa distrazione dalla costruzione di reali strutture comunitarie."

Non siamo d'accordo con quella previsione perché il nostro passaggio al video ci ha portato esattamente verso la costruzione di reali strutture comunitarie. Non ha senso mettere un formato (formato lungo) contro un altro (verticali in formato breve). Prima di tutto, perché possono esistere uno accanto all'altro. I nostri video verticali sono derivati dei nostri prodotti in formato lungo, quindi c'è ancora qualcosa per coloro a cui piace leggere un pezzo lungo.

Deve esserci anche una chiarificazione su cosa intendiamo per formato breve. Per me, "formato breve" significa, dalla sua parola radice, un formato. È, come ci piace dire nella chat di gruppo della nostra redazione, un prodotto video "rapido e grezzo" rispetto al formato rifinito post-prodotto di un documentario, per esempio. Ma è solo un formato — non riguarda mai la qualità del contenuto. I nostri video in formato breve sono prodotti di una storia che abbiamo indagato per settimane o addirittura mesi. 

La vera critica qui non è se i giornalisti si siano arresi alla domanda algoritmica, ma se i giornalisti abbiano lavorato abbastanza duramente per trovare le storie uniche che possono competere per i brevi tempi di attenzione degli scorritori del destino.

Mi è stato detto che i nostri video non dovrebbero superare i tre minuti. Violo sempre questa regola. Sai quanto dura uno dei miei video in formato breve più visti? Otto minuti e nove secondi — 2,7 milioni di visualizzazioni su Instagram, 2,3 milioni di visualizzazioni su TikTok e 260.000 visualizzazioni su YouTube. È per un lungo "formato breve" sul processo attraverso cui i progetti infrastrutturali vengono corrotti — dalla preparazione del budget alla consegna di scatole di contanti. Le persone mi hanno avvicinato per dire che hanno imparato da quella serie di video cosa significa NEP (National Expenditure Program) e perché le UA (unprogrammed appropriations) sono sospette.

Avrebbero letto la storia se fosse stata esclusivamente testo? Forse, forse no. In questa era post-verità, non vorrei scommettere su un forse, preferirei andare rapida e grezza su Capcut per ridurre il forse no.

Preferirei mettermi al lavoro sul mio foglio Excel piuttosto che passare il mio tempo a teorizzare se i miei formati brevi abbiano svalutato l'arte della scrittura.

Quello con cui mi trovo d'accordo nel pezzo di Powell per Nieman è questo: ha detto che il pubblico si sposterà verso spazi creati dall'uomo dove l'autenticità è al centro, e gli influencer diventeranno presto irrilevanti. Sono d'accordo, ma non sono mai stata un'influencer. Ho solo cercato di sembrare tale.

Quando ci sposteremo in quello spazio creato dall'uomo, sono pronta a muovermi e adattarmi ancora una volta, con la comunità che abbiamo costruito pur essendo imbarazzanti. – Rappler.com