MEXCは、PAIN（PAIN）トークンのプレマーケット取引において、トークン発行者が総供給量を開示していなかったことに起因する問題を確認しました。これにより、プレマーケット価格が乱高下し、一部のユーザー様の証拠金決済に影響を与え、損失が発生しました。
MEXCはユーザー様の権利保護と取引環境の向上に努めており、影響を受けたユーザー様に対する補償プランを策定中です。補償の詳細および実施については、追ってお知らせいたします。
ご質問やご意見がございましたら、24時間365日対応のカスタマーサービスまでご遠慮なくご連絡ください。本件の解決に向けて尽力してまいります。引き続きご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
