Temu suspende vendas internacionais para a Turquia

• Centro de Istambul alvo de inspeção pelas autoridades
• Não está sob investigação formal
• Temu bloqueia acesso a produtos do exterior

A plataforma chinesa de comércio eletrónico Temu suspendeu todas as vendas internacionais para a Turquia depois de o seu centro em Istambul ter sido alvo de inspeção por parte de funcionários da autoridade reguladora da concorrência do país. 

A Temu encerrou as suas operações de vendas no exterior na Turquia na semana passada, desativando a secção internacional da sua aplicação de retalho para clientes turcos. 

Embora a Temu tenha bloqueado o acesso a todos os produtos do exterior, está a manter presença no mercado turco, continuando a oferecer produtos locais na sua aplicação. 

A Autoridade da Concorrência estatal é a principal agência reguladora para a supervisão do mercado de bens e serviços.

A agência emitiu uma declaração no dia da inspeção, 21 de janeiro, afirmando que a operação não deve ser interpretada como investigação formal à Temu, mas a empresa disse que dispositivos eletrónicos e registos foram acedidos pelas autoridades. 

O recuo da Temu surge num momento em que o clima operacional para plataformas de comércio eletrónico internacional na Turquia ganha uma frieza adicional. 

A partir de 1 de fevereiro, todas as encomendas importadas para a Turquia estarão sujeitas a direitos aduaneiros, aumentando os custos para os retalhistas. Isto marca a fase final nos esforços turcos para controlar as vendas do exterior de fornecedores online, tendo baixado progressivamente o teto de isenção de direitos de €150 em meados de 2024 para a taxa atual de €30 por encomenda. 

Embora as reduções anteriores no limite de isenção de direitos tenham feito pouco para reduzir as vendas online – com pelo menos alguns clientes a terem encomendas divididas em unidades de menor valor para escapar às tarifas – a eliminação de quaisquer isenções pode arrefecer o apetite dos consumidores por importações, esperando o governo que as taxas impulsionem oportunidades para comerciantes locais. 

Em vez de apoiar os retalhistas locais, os novos direitos aduaneiros e a segmentação de plataformas de comércio eletrónico do exterior terão um efeito negativo, segundo Fehmi Darbay, o presidente da direção executiva da Associação de Comércio Eletrónico.

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"As plataformas que estão presentes na Turquia já são globais, não se deve fechar-lhes as portas, estas plataformas vêm para cá, constroem escritórios e criam negócio," disse ele à AGBI. 

"Em todo o lado há regras e regulamentos, e devem estar em vigor, mas não batam as portas, caso contrário porque é que eles devem vir e investir aqui?" 

Os novos regulamentos aduaneiros têm o potencial de estrangular o comércio eletrónico internacional na Turquia, alertou Darbay: "Plataformas como Temu, Shein, Amazon e AliExpress vão parar as vendas de produtos do exterior, pois é provável que os produtos fiquem presos na alfândega e não cheguem ao cliente."