Se é proprietário de uma pequena empresa que vende qualquer tipo de produto ou serviço, é muito provável que aceite pagamentos com cartão de crédito. Ou talvez o seu negócio esteja a crescer ao ponto de perceber que precisará de começar a aceitar pagamentos com cartão de crédito em breve. Em qualquer dos casos, é importante compreender como funcionam as taxas de processamento de cartões de crédito.
É normal que os processadores de cartões de crédito cobrem taxas por cada transação que processam. Estas taxas são normalmente divididas entre o fornecedor de processamento de cartões, o banco emissor e a empresa de cartões de crédito. Embora não haja forma de evitar completamente as taxas de processamento (a menos que deixe de aceitar pagamentos com cartão de crédito), poderá conseguir controlar quanto paga. Eis o que precisa de saber sobre as taxas de processamento e como escolher o processador certo para que possa manter mais da sua receita.
Por Que é Importante as Pequenas Empresas Aceitarem Pagamentos com Cartão de Crédito
Se deseja que a sua pequena empresa cresça e seja bem-sucedida, deve considerar seriamente aceitar pagamentos com cartão de crédito. Muitos clientes preferem pagar bens e serviços usando cartões de crédito em vez de dinheiro ou cheques. Se não aceitar pagamentos com cartão de crédito, poderá perder vendas e receita. Aqui estão algumas das principais razões pelas quais as pequenas empresas devem considerar aceitar pagamentos com cartão de crédito:
- Maior credibilidade: As empresas que aceitam pagamentos com cartão de crédito são frequentemente vistas como mais credíveis e seguras do que as empresas que não aceitam. Se não permitir que os clientes paguem com cartão de crédito, poderá inadvertidamente dar a impressão de que é uma empresa amadora.
- Público expandido: As empresas que oferecem opções de pagamento com cartão de crédito normalmente têm acesso a um público alargado de potenciais compradores. Isto deve-se ao facto de a maioria dos principais cartões de crédito serem aceites globalmente.
- Maior volume de vendas: Quer venda os seus bens e serviços online ou pessoalmente, a versatilidade de pagamento é essencial. Pode potencialmente aumentar as suas vendas aceitando múltiplas opções de pagamento, incluindo pagamentos com cartão de crédito rápidos e convenientes.
Muitos proprietários de empresas consideram que os benefícios de usar um processador de cartões de crédito superam os custos iniciais e contínuos. Se deseja começar a aceitar pagamentos com cartão de crédito, vai querer encontrar uma empresa de processamento de cartões de crédito para pequenas empresas em que possa confiar para oferecer serviços seguros e fiáveis a uma taxa razoável.
O Que São as Taxas de Processamento de Cartões de Crédito?
Antes de começar a aceitar pagamentos com cartão de crédito, deve estar ciente de que os processadores de cartões de crédito cobram várias taxas. Uma vez ciente destas taxas e do seu propósito, saberá o que esperar e como orçamentá-las. Nenhum processador de cartões de crédito é idêntico, por isso é natural que as taxas de processamento e os serviços variem.
Antes de selecionar o processador de cartões de crédito que deseja usar, é sensato comparar serviços e taxas. Dessa forma, pode certificar-se de que está a obter o melhor serviço pelo seu dinheiro.
Componentes-Chave das Taxas de Processamento
As taxas de processamento de cartões de crédito aplicam-se a cada transação com cartão de crédito que a sua empresa aceita. A maioria das taxas de processamento de cartões de crédito é dividida nestas três taxas menores:
- Taxas de Intercâmbio: São taxas fixas não negociáveis que compensam o banco emissor por lidar com os riscos e custos associados aos pagamentos com cartão de crédito. Também são por vezes chamadas de "taxas de passagem" e normalmente variam entre 0,5% a 3% do custo da transação, mais uma pequena taxa fixa por transação. Os cartões corporativos ou de recompensas normalmente têm taxas de intercâmbio mais elevadas do que os cartões padrão.
- Taxas de Associação: Estas taxas não negociáveis são cobradas pela utilização das redes de redes de cartões como Discover, Visa e MasterCard. Podem aparecer como uma taxa de "avaliação" geral e ajudam a cobrir o custo de autorização e compensação ou liquidação de transações com cartão de crédito. Também ajudam a cobrir os custos de manutenção da rede e normalmente variam entre 0,13% a 0,165% do custo da transação.
- Taxas de Markup do Processador: As taxas de markup do processador são taxas negociáveis cobradas pelos processadores de cartões de crédito. Os markups ajudam a cobrir equipamento, serviço e oferecem um lucro para a empresa de processamento. Normalmente variam de 0,10% a 0,5% por transação, mais uma pequena taxa fixa por transação.
Em conjunto, estas taxas individuais são simplesmente referidas como "taxas de processamento de cartões de crédito." As taxas de processamento não são o único fator a ter em mente ao escolher um processador de pagamento preferido. No entanto, saber como as taxas de diferentes fornecedores se comparam pode ser útil quando está a tentar obter o melhor serviço pelo seu dinheiro.
Como Obter Taxas de Processamento de Cartões de Crédito Razoáveis
A única forma de evitar completamente as taxas de processamento de cartões de crédito é recusar pagamentos com cartão de crédito. Isto pode parecer uma ótima forma de poupar dinheiro, mas pode na verdade custar-lhe receita na forma de negócio perdido.
Se está à procura de formas de poupar dinheiro nas suas taxas de processamento de cartões de crédito, aqui estão algumas coisas que pode fazer:
- Obtenha orçamentos de vários fornecedores antes de se comprometer com um. Certifique-se de que está a comparar taxas para serviços e funcionalidades semelhantes. Nem sempre é sensato optar pelo fornecedor mais barato, especialmente se outro fornecedor puder oferecer melhor valor pelo seu dinheiro.
- Poupe tempo e dinheiro agrupando os seus sistemas de ponto de venda e processamento de pagamentos em conjunto.
- Evite estornos sempre que possível. Os estornos de cartões de crédito são regulados federalmente pela Regulamentação Z. Ocorrem quando um cliente contesta uma transação com cartão de crédito. Em alguns casos, os estornos ocorrem devido a um montante faturado incorretamente. Os processadores de cartões de crédito normalmente cobram uma taxa de estorno elevada para reembolsar o pagamento ao cliente. Portanto, pode reduzir as taxas de processamento desnecessárias certificando-se de que cobra os clientes corretamente.
Mantenha Mais da Sua Receita Com Processamento de Cartões de Crédito Escalável
Aceitar pagamentos com cartão de crédito pode ser uma mudança revolucionária para a sua pequena empresa. Pode ajudá-lo a atrair mais negócios dando aos clientes a flexibilidade de pagamento que esperam. Mantenha mais da sua receita arduamente conquistada escolhendo um processador de cartões de crédito que ofereça serviços de processamento escaláveis com preços transparentes e razoáveis.
