Intellect представляет новую волну банковских услуг с запуском eMACH.ai AI-First Banking на саммите India AI Impact Summit 2026

Новая волна в банковском деле уже здесь и сейчас: Инклюзивный, интеллектуальный и неотъемлемый банковский дизайн

Intellect Design Arena Ltd., мировой лидер в области управляемых ИИ финансовых технологий корпоративного уровня, объявила о запуске eMACH.ai банкинга на основе ИИ в рамках своего участия в India AI Impact Summit 2026 в Нью-Дели. Платформа специально создана для развития инклюзивного банкинга с 550 доменно-ориентированными агентами в области кредитования, торговли, платежей, казначейства, управления благосостоянием, банковских операций, обслуживания клиентов и управления жалобами. Экосистема управляемого ИИ банкинга позволяет банкам сделать банковские услуги невидимыми, интеллектуальными и неотделимыми от повседневной жизни.

Экосистема построена на пяти стратегических основах, при этом фундаментом является дизайн на основе естественного языкового взаимодействия (NLX). Он позволяет людям взаимодействовать с технологией, используя повседневный, устный или письменный язык, а не код или жесткие меню. Язык, грамотность и технологии больше не являются препятствием, когда речь идет об удовлетворении ваших ежедневных финансовых потребностей, будь то розничные клиенты или клиенты МСБ. При применении к банкингу это позволяет клиентам задавать вопросы, делать запросы на обслуживание или легко инвестировать на своем родном языке, используя голос или текст, на различных устройствах. Больше нет необходимости запоминать этапы задач или выбирать наиболее оптимальные банковские решения для себя. Интуитивный и контекстный дизайн управляемого ИИ банкинга предлагает решения, советы и рекомендации на основе обширного изучения персон пользователей, приоритетов, государственных программ, нормативных руководств и наиболее выгодных предложений для банковских клиентов. Его обширные финансовые знания доступны 24/7, мгновенно под рукой.

Читайте больше о Fintech: Глобальное интервью о Fintech с Кристин Кандерс, руководителем отдела маркетинга и взаимодействия, Plynk App

Наши основополагающие принципы состоят из:

1. Гиперперсонализация, использующая данные для создания личностно значимых моментов, позволяя банкам понимать и удовлетворять потребности до того, как клиент их озвучит
2. Встроенные финансы позволяют банкам прогнозировать и обслуживать потребности клиентов в режиме реального времени
3. Автономные операционные модели позволяют банкам использовать банковскую аналитику данных для лучшей оценки трендов, закономерностей и рисков для проактивных действий
4. Непрерывное обучение и оптимизация LLM позволяют ИТ и бизнес-командам банка преобразовывать идеи в функциональные продукты для улучшения производительности, контекстуальности и предоставления услуг
5. Корпоративное управление и безопасность позволяют банкам применять ролевой контроль доступа к данным и обеспечивать соответствие требованиям с помощью журналов аудита и трассировок в режиме реального времени, чтобы гарантировать, что ИИ не галлюцинирует и не работает с недостаточной эффективностью

Экосистема управляемого ИИ банкинга специально создана для индийских банков и использует знания корпоративного уровня для предоставления высокоэффективных приложений, соответствующих местным нормативным протоколам.

С экосистемой управляемого ИИ банкинга банки получают:
• Bank GPT: Решает проблему фрагментации, предоставляя мгновенную аналитику и бесшовный сервис, что приводит к снижению запросов клиентов по транзакционным вопросам до 35% благодаря автоматическому решению и мгновенному и эффективному обслуживанию клиентов
• Комплексная управляемая ИИ банковская основа корпоративного уровня: более 65 предварительно обученных «цифровых экспертов», построенных на платформе Purple Fabric Open Business Impact AI, позволяют банкам развертывать агентные системы ИИ, которые сотрудничают как человеческие команды, обеспечивая соответствие каждого результата банковской политике и нормативным требованиям
• Готовые к использованию пользовательские пути управляемые ИИ: Банки могут выбирать из широкого спектра готовых пользовательских путей, усиленных цифровыми экспертами, обеспечивающими бизнес-эффект.

К ним относятся пути для:
1. Кредитование: Набор «цифровых экспертов» PF Credit обеспечивает эффект в области выдачи кредитов, обслуживания и взыскания и ускоряет процесс подключения к кредиту в десять раз, снижая риски просроченных активов (NPA) на 30 процентов
2. Управление жалобами: Мультиагентное решение для трансформации управления жалобами и улучшения операций
3. Торговое финансирование: Мультиагентная система, которая сокращает ручные усилия по проверке и контролю торговых финансовых документов на 50%, достигая точности извлечения и классификации документов более 90%
4. Розничные пользовательские пути: eMACH.ai управляемый ИИ банкинг обеспечивает автономные сбережения, перемещая излишки в высокодоходные счета, оптимизирует долг, предлагая пути экономии процентов по счетам, и предлагает налоговые подсказки, которые предварительно заполняют инвестиционные заявки на основе структуры расходов

Пользовательские пути для МСБ: Автоматизирует более 90% сверки платежей с использованием агрегатора счетов и анализатора счетов-фактур, прогнозирует ликвидность на 45 дней и проактивно ищет предложения по дисконтированию счетов-фактур в сети OCEN для устранения разрывов денежных потоков

Арун Джайн, председатель и управляющий директор Intellect Design Arena, сказал: «Я чрезвычайно рад запустить новую волну инклюзивного интеллектуального банкинга. Банковские клиенты больше не ограничены своими ресурсами, опытом, доступом или языком, на котором они говорят. Мы достигли безграничного банкинга, запустив многоязычный управляемый ИИ банкинг на основе естественного языка для глобальной аудитории. Он здесь и сейчас для всех. Индийский банкинг всегда был глобальным первопроходцем, лидируя с инклюзивными финансовыми инновациями, такими как UPI и платежная система на основе Aadhaar, для предоставления ценности простому человеку. Мы в Intellect гордимся тем, что предлагаем экосистему управляемого ИИ банкинга, которая позволяет банкам ускорить инновации через мышление первых принципов, сохраняя потребности простого человека в центре нашего дизайна».

«Будучи многоязычной и основанной на естественном языковом взаимодействии, наша экосистема достигает простого человека и демократизирует банковские инновации, делая их доступными для каждого удаленного банковского клиента. Встраивая соответствие требованиям в свою ДНК, Intellect позволяет индийским банкам трансформировать свои структуры затрат, предоставляя человеко-ориентированные, проверяемые и устойчивые результаты ИИ в масштабе», добавил Арун.

Узнайте больше о Fintech: Когда протоколы DeFi становятся самоэволюционирующими организмами

[Чтобы поделиться своими идеями с нами, пожалуйста, напишите на psen@itechseries.com]

Публикация Intellect представляет новую волну банкинга с запуском eMACH.ai управляемого ИИ банкинга на India AI Impact Summit 2026 впервые появилась на GlobalFinTechSeries.