Інформація від платформи MEXC, така як верифікаційні коди, інформація про зміну цін та сповіщення про зміну позицій, буде повідомлятися користувачам електронною поштою, SMS, повідомленнями в застосункІнформація від платформи MEXC, така як верифікаційні коди, інформація про зміну цін та сповіщення про зміну позицій, буде повідомлятися користувачам електронною поштою, SMS, повідомленнями в застосунк
Чому я не можу отримувати сповіщення на електронну пошту від MEXC?
Інформація від платформи MEXC, така як верифікаційні коди, інформація про зміну цін та сповіщення про зміну позицій, буде повідомлятися користувачам електронною поштою, SMS, повідомленнями в застосунку тощо, що дозволить користувачам оперативно отримувати відповідну інформацію.
Якщо ви успішно прив'язали свою електронну пошту, але не отримуєте сповіщення від MEXC, ви можете спробувати наступні методи, наведені в цій статті.
1. Що робити, якщо ви не отримуєте сповіщення на електронну пошту
1.1 Перевірте коректність адреси електронної пошти, введеної під час реєстрації
Відкрийте офіційний вебсайт MEXC та увійдіть до системи. Клацніть на іконку користувача у верхній навігаційній панелі і виберіть [Безпека] у спадному списку. На сторінці "Безпека" ви побачите, чи ви успішно прив'язали свою електронну пошту для підтвердження електронною поштою.
Перевірте, чи це та сама електронна адреса, на яку ви отримуєте коди підтвердження. Якщо ні, клацніть на кнопку [Змінити] праворуч, щоб змінити адресу. Ви можете дізнатися, як внести зміни, у статті "Як змінити адресу електронної пошти, прив'язану до акаунту MEXC".
1.2 Перевірте папку "Спам" або інші папки у вашій поштовій скринці
Будь ласка, перевірте папку "Спам" або інші папки у вашій прив'язаній поштовій скринці, щоб перевірити, чи поштовий клієнт не розмістив листи від MEXC в інших папках, окрім папки "Вхідні".
Якщо листи від MEXC потрапили до папки "Спам" або інших папок, ви можете додати листи від MEXC до білого списку в налаштуваннях, щоб майбутні листи від MEXC з'являлися в папці "Вхідні". У наступних розділах детально описано, як вручну додати домени MEXC до білого списку, тому, будь ласка, продовжуйте читати далі.
1.3 Перевірте, чи працює поштовий клієнт належним чином
Якщо ви використовуєте поштовий клієнт, перевірте, чи працює він належним чином: чи є безперебійне з'єднання з мережею, чи не застаріла версія поштового клієнта, чи не використовуються сторонні клієнти та чи немає проблем з вашим антивірусним програмним забезпеченням.
Якщо ви не можете перевірити всі перелічені параметри або маєте сумніви, ви можете спробувати скористатися веб-версією електронної пошти. Будь ласка, обов'язково використовуйте посилання на офіційний сайт.
1.4 Перевірте, чи не переповнена ваша поштова скринька
Якщо ліміт ємності вашої поштової скриньки вичерпано, ви не зможете надсилати або отримувати електронні листи. Ви можете видалити застарілі, неважливі та рекламні листи, щоб звільнити місце для отримання електронних листів MEXC.
1.5 Обирайте популярні поштові клієнти, такі як Gmail та Outlook
Намагайтеся обирати популярні поштові клієнти, такі як Gmail, Outlook, Hotmail, Yahoo, iCloud тощо, для прив'язки та отримання сповіщень на електронну пошту. Оскільки деякі компанії автоматично блокують зовнішні електронні листи, для реєстрації не рекомендується використовувати робочу електронну пошту вашої компанії.
1.6 Можуть бути затримки в мережі, тому рекомендуємо перевірити поштову скриньку пізніше. Код підтвердження дійсний протягом 15 хвилин
Через затримки в мережі, затримки в механізмах обробки серверів-відправників і серверів-одержувачів, налаштуваннях клієнтів-одержувачів тощо, сповіщення можуть надходити із запізненням. Тому ви можете перевірити свою поштову скриньку через деякий час, щоб дізнатися, чи були доставлені повідомлення.
1.7 Якщо ви все ще не можете отримувати листи, можливо, їх перехоплюють. Вам потрібно вручну додати поштовий домен MEXC до білого списку, а потім спробувати отримати листа ще раз
Інструкції про те, як вручну додати поштовий домен MEXC до білого списку, ви знайдете нижче.
2. Як налаштувати білий список адрес електронної пошти
Ми розглянемо це на прикладі Gmail та Outlook.
2.1 Налаштування білого списку в Gmail
Увійдіть до свого акаунту Gmail за адресою https://accounts.google.com.
На сторінці поштової скриньки клацніть на іконку налаштувань [⚙️] у верхньому правому кутку і виберіть [Переглянути всі налаштування].
Клацніть на [Фільтри й заблоковані адреси], щоб побачити, чи заблоковані адреси MEXC. Якщо є налаштування, що блокують домен або сповіщення MEXC, видаліть домен MEXC.
На сторінці "Фільтри та заблоковані адреси" клацніть на [Створити новий фільтр]. Введіть доменну адресу або адресу електронної пошти MEXC у полі "Від", наприклад mexc.com, і клацніть на [Створити фільтр].
Виберіть "Ніколи не надсилати до спаму" і клацніть [Створити фільтр].
На сторінці "Фільтри й заблоковані адреси" ви можете побачити налаштування білого списку, які ви щойно завершили.
Примітка: після успішного налаштування білого списку деяким клієнтам електронної пошти може знадобитися деякий час для того, щоб він набув чинності. Рекомендується зачекати 10 хвилин, перш ніж повторно спробувати отримати код підтвердження електронної пошти.
2.2 Налаштування білого списку в Outlook Mail Outlook
Увійдіть до свого акаунта пошти Outlook за адресою https://outlook.office365.com/.
На сторінці поштової скриньки клацніть на іконку налаштувань [⚙️] у верхньому правому куті і виберіть [Небажана пошта] в розділі "Пошта".
На сторінці "Спам" ви можете перевірити, чи заблоковані листи MEXC у розділі "Заблоковані відправники й домени". Якщо домен або поштому адрему MEXC заблоковано, видаліть домен MEXC.
У розділі "Надійні відправники й домени" клацніть на [+ Додати] і введіть адресу домену MEXC або адресу електронної пошти, наприклад, mexc.com, а потім клацніть на [Додати]. Клацніть на [Зберегти], щоб завершити налаштування білого списку.
Примітка: після успішного налаштування білого списку деяким клієнтам електронної пошти може знадобитися деякий час для того, щоб він набув чинності. Рекомендується зачекати 10 хвилин, перш ніж повторно намагатися отримати код підтвердження електронної пошти.
2.3 Білий список доменів та адрес електронної пошти MEXC
Білий список доменів:
- mexc.link
- mexc.cg
- mexc.ci
- mexc.sg
Білий список адрес електронної пошти
- mexc@email.mexc.link
- mexc@email.mexc.ci
- mexc@email.mexc.cg
- mexc_official@email.mexc.link
- do_not_reply@mailer.mexc.sg
- mexc@notice.mexc.link
- mexc@notice.mexc.cg
- mexc@notice.mexc.ci
- mexc@info.mexc.link
- mexc@info.mexc.cg
- mexc@info.mexc.ci
- dontreply@notification.mexc.link
- dontreply@notification.mexc.cg
- dontreply@notification.mexc.ci
Відмова від відповідальності: ця інформація не надає консультацій щодо інвестицій, оподаткування, юридичних, фінансових, бухгалтерських або будь-яких інших пов'язаних з ними послуг, а також не є порадою щодо купівлі, продажу або утримання будь-яких активів. MEXC Навчання надає інформацію лише для довідкових цілей і не є інвестиційною порадою. Переконайтеся, що ви повністю розумієте пов'язані з цим ризики і проявляєте обережність при інвестуванні. Платформа не несе відповідальності за інвестиційні рішення користувачів.
Популярні статті
Як стейкати Polygon? Повний посібник з винагород за стейкінг POL
Стейкінг Polygon пропонує власникам криптовалюти спосіб отримувати пасивний дохід, підтримуючи безпеку мережі. Цей посібник пояснює все, що потрібно знати новачкам про стейкінг токенів POL, від вибору
Святкування 7-ї річниці MEXC: будуємо майбутнє криптоінфраструктури з принципом «більше» в основі
Святкуючи свою сьому річницю, MEXC продовжує дотримуватися принципу «більше» в якості своєї основної стратегії, прокладаючи шлях до інновацій в розширюваному всесвіті цифрових фінансів. За останні сім
Чи варто стейкати криптовалюту? Реальні переваги проти фактичних ризиків
Стейкінг криптовалюти обіцяє пасивний дохід, поки ви спите, але чи справді все так просто? Багато інвесторів задаються питанням, чи має фінансовий сенс блокування їхніх цифрових активів заради винагор
Як стейкати AXS? Повний посібник з панелі стейкінгу Axie Infinity
Axie Infinity змінив блокчейн-гейминг, дозволяючи гравцям заробляти реальні гроші через ігровий процес, а тепер стейкінг AXS виводить цей потенціал заробітку на новий рівень. Цей посібник проведе вас
Вас також може зацікавити
Сім років досконалості! 7-ма річниця MEXC: розкриваємо 5 ключових переваг ф'ючерсної торгівлі
Оскільки ринок криптовалют продовжує стрімко розвиватися, торгівля ф'ючерсами стала важливим інструментом для багатьох трейдерів завдяки своїй ефективності та гнучкості. Як світовий лідер у сфері торг
Контроль ризиків як захисний щит: як забезпечити надійний захист активів користувачів
У 2025 році криптовалютний ринок стикається як з бурхливим ентузіазмом, так і зі значними ризиками. Атаки хакерів, фішинг- шахрайства та маніпулювання цінами зробили інвестування ризикованим заняттям
Обов'язково до прочитання для нових користувачів! Посібник з PNL та комісії за торгівлю на MEXC Ф'ючерси
При торгівлі ф'ючерсами на MEXC або інших основних біржах ваш торговий PNL базується на трьох складових: Комісії за торгівлю: витрати, що виникають під час транзакції. Комісії за фінансування: періоди
Як управляти субакаунтами
1. Що таке субакаунтУ своєму акаунті MEXC ви можете налаштувати кілька субакаунтів, щоб ваша щоденна торгівля стала ще зручнішою. Наприклад, ви можете використовувати один субакаунт для спотової торгі
