Adyen, глобальна платформа фінансових технологій, яку обирають провідні компанії, сьогодні оголосила про значне розширення співпраці зі спеціалізованим австралійським страховиком подорожей 1Cover. Вдосконалена платіжна інфраструктура в Австралії та Новій Зеландії розроблена для забезпечення більшої масштабованості, оптимізації операцій та подальшого покращення клієнтського досвіду.
Заснована у 2003 році, 1Cover була одним з перших піонерів онлайн-страхування подорожей в Австралії, і сьогодні захищає мільйони австралійців та новозеландців під час їхніх подорожей. У міру розвитку бізнесу застаріла система платежів – побудована на кількох провайдерах у різних регіонах – призвела до операційної складності та зростання адміністративних витрат.
У страховому секторі фрагментовані системи залишаються постійною проблемою. Згідно з Australia Insurance Report 2026 від Adyen, більше половини страховиків (51%) досі покладаються на перевірки вручну та застарілу інфраструктуру, тоді як 93% стверджують, що шахрайство коштує їхньому бізнесу до 5% річного доходу – що підкреслює операційний та фінансовий вплив фрагментованих платіжних систем та систем управління ризиками.
Завдяки партнерству з Adyen, 1Cover консолідувала свій платіжний стек з єдиним глобальним провайдером, що забезпечило доступ до локальних методів оплати в Австралії та Новій Зеландії, автоматизовану звірку для зменшення перевірок вручну та запобігання шахрайству на основі машинного навчання – покращуючи надійність при оформленні замовлення та підтримуючи високий рівень безпеки.
Після запуску на платформі Adyen у травні 2025 року, 1Cover вже побачила значні покращення в ефективності платежів та оптимізації операційних витрат. Страховик досяг приблизно AUD $35 000 економії за перші дев'ять місяців, в основному завдяки оптимізації інфраструктури, як-от локальна маршрутизація карт, і очікує загальну річну економію до AUD $50 000, оскільки переваги продовжують зростати.
«Платежі відіграють критично важливу роль у тому, як клієнти сприймають страхування, особливо в моменти, коли важливі довіра, швидкість та надійність», – сказала Хейлі Фішер, керівник Adyen в Австралії та Новій Зеландії. «В час, коли страховики перебувають під тиском робити більше меншими зусиллями, консолідація платежів на одній платформі може допомогти зменшити складність, знизити витрати та підтримати стійке довгострокове зростання.»
«Співпраця з Adyen дозволила нам усунути ключові точки тертя з нашого платіжного досвіду, зробивши його швидшим і простішим для клієнтів у транзакціях з нами,» – сказала Наталі Болл, керівний директор 1Cover. «Водночас ми зменшили витрати без шкоди для продуктивності, що є явним виграшем для бізнесу, оскільки ми продовжуємо розширювати свою присутність в Австралії та Новій Зеландії.»
Окрім прямої економії витрат, 1Cover отримала переваги від автоматизованого руху коштів, консолідованої звітності та зменшення втручання вручну, підтримуваних спеціалізованим локальним управлінням рахунками. Дивлячись у майбутнє, страховик досліджує додаткові платіжні можливості, продовжуючи розширюватися в регіоні.
Стаття «1Cover Partners With Adyen to Modernise Payments Across Australia and New Zealand» вперше з'явилася на FF News | Fintech Finance.


