预计尼诺伊·阿基诺国际机场(NAIA)的圣诞/新年旅游高峰期将创下新纪录,预测2025年12月20日至2026年1月3日期间将有超过230万乘客——随着旅游业持续反弹,超过去年已经很高的假日客流量。
为了应对激增的客流,NAIA的私营运营商New NAIA Infra Corp.(NNIC)已在所有航站楼推出升级措施,从道路通行到值机和移民检查。1号、2号和3号航站楼的路边车道已被拓宽,以缓解上下客拥堵,而3号航站楼的中央交通枢纽现在将出租车和网约车服务组织到指定区域。
在航站楼内,乘客将看到升级的空调、数百个额外座位——1号航站楼超过400个——以及机场范围内的高速Wi-Fi,同时全系统部署了2,500个新行李推车。
常规旅客可能已经熟悉航站楼的安排,但机场官员表示,这个假日季节在每个航站楼内都进行了运营调整,以适应更大的客流量。在继续处理几乎所有国际航班的1号航站楼,机场当局增加了更多座位,加快了清洁轮换,并开设了新的OFW休息室,为圣诞节期间到达的越来越多的海外菲律宾工人提供服务。该休息室提供免费餐食、Wi-Fi和休息区,旨在吸收高峰时段的人群并减少公共等候区的拥堵。
2号航站楼现在仅作为国内航站楼运营,在旧的4号航站楼关闭进行重建后,已增加了值机柜台和登机口的人力,以吸收额外的客流。机场官员表示,今年12月T2的航班时刻表也被更紧密地错开,以防止在高峰出发时段出现乘客积压——这是去年假日拥挤情况促使的调整。
同时,作为该国最繁忙的门户,3号航站楼在其新的6,000平方米夹层美食广场开放后延长了餐饮和零售时间,为因交通延误或提前值机要求而滞留的乘客增加了数十种用餐选择。
额外的值机柜台也在当天更早时间开放,以疏导早晨高峰出发,特别是国际航班。
随着从今年12月开始在1号和3号航站楼推出生物识别移民电子闸门,处理时间也有望改善。
该系统使用护照扫描和面部识别来加速边境管制,在政府的Oplan Biyaheng Ayos假日计划下,由额外的移民官员和安全通道的全员配置提供支持。航空公司方面已提前开放值机柜台,增加地勤人员,并引入更多自助服务亭。官员们敦促乘客,特别是在旅行高峰日,至少在国际航班前三小时、国内航班前两小时到达。
假日购物者也可以期待更大的免税购物体验。仅在3号航站楼,免税零售空间将从约1,000平方米增长到多达6,000平方米,显著增加该国主要国际门户的购物区域。
随着这一扩展,免税店正在扩大其奢侈品牌和潮流产品组合,同时向更多特许经营商和品牌合作伙伴开放其商店。目标是为旅客提供更广泛的商品组合——从高端全球品牌和菲律宾制造的商品到更实惠的pasalubong(伴手礼)——以及独家旅行套装和机场专属套餐,同时保持价格竞争力。
对于数百万回家过圣诞节的菲律宾人来说,随着NAIA进入其旅行高峰期,这些机场升级意味着更少的等待、更轻松的转机和更多与家人共度的时间——同时为假日购物增添便利。
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