OpenAI 於 1 月 7 日星期三宣布，將推出專注於健康的 ChatGPT 版本，名為 ChatGPT Health。這項被稱為「ChatGPT 中專為健康與保健設計的專屬體驗」的新功能，將允許潛在用戶將個人健康資訊提供給 ChatGPT。

該公司表示,ChatGPT Health 的目標是幫助整理人們從醫生、檢驗和健康監測應用程式獲得的零散健康資訊,以及「了解最近的檢驗結果、為與醫生的預約做準備、獲得關於飲食和運動計劃的建議,或根據您的醫療模式了解不同保險選項的利弊。」

我能看出這項計劃的用意良好,但作為一個對 AI 計劃持有適度懷疑態度的人,我不得不問自己:「ChatGPT 能為需要實際醫療照護的人提供真正的支持嗎?」

我深入研究了他們的文件,以解決我自己對即將推出的 ChatGPT Health 的一些疑慮。

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使用限制與資料收集

雖然旨在幫助用戶在看醫生時更好地為自己發聲,但它在公告中也明確表示,其設計目的是「支持而非取代醫療照護」。我查看了它列出的哪些限制使其有資格成為助手,但不能取代實際醫生的指示。

根據 OpenAI 的 ChatGPT Health 支援頁面,18 歲以上的美國用戶可以連結他們的電子病歷或健康記錄,以便 ChatGPT 能在應用程式的 ChatGPT Health 子區塊中專門與他們討論健康相關事宜。用戶必須登入提供者才能執行此操作,這暗示了保護您健康資料隱私所需的某些必要程序。

Apple Health 資料也可以連結到 ChatGPT Health。它還允許添加來自多個第三方應用程式的資料——即 Peloton、MyFitnessPal、Function、Instacart、AllTrails 和 Weight Watchers。

根據其支援頁面,ChatGPT Health 獲得的資訊是隔離的,專門用於 ChatGPT Health,不用於其他功能。

資料隱私與保護

在資料隱私方面,我覺得他們非常謹慎地安撫那些警惕不當行為的監督者。

人們必須透過允許 ChatGPT 使用他們的資料來幫助他們的方式選擇加入。更值得注意的是,OpenAI 已說明您可以在病歷中看到什麼,從「實驗室結果、就診摘要和臨床病史」。它還建議「如果您對這些資訊出現在 ChatGPT 中感到自在」時才使用此功能。

也就是說,OpenAI 表示您放在 ChatGPT Health 中的資料不會用於訓練其基礎模型,並且可以在您想要時刪除或移除。此外,ChatGPT Health 對話、連結的應用程式、記憶和檔案僅在該服務內可用。

雖然 ChatGPT 對話在必要時可能突然變成 ChatGPT Health 對話,但該 ChatGPT Health 對話不會成為 ChatGPT 正式版的一部分,不過如果您願意,可以與他人分享您的對話。責任似乎在於您的行動。

強調醫生的協助

對於有興趣使用 ChatGPT Health 的人來說,其一大潛在吸引力可能是它專注於在兩年期間獲得醫生的幫助以微調服務。根據新聞公告,OpenAI 表示它與「超過 260 名在 60 個國家執業並涉及數十個專科的醫生合作,以了解什麼使健康問題的答案有幫助或可能有害——該團隊現已在 30 個重點領域對模型輸出提供了超過 600,000 次反饋。」

目標似乎是鼓勵人們尋求醫療幫助並事先整合資訊,使患者更容易溝通他們的感受而不會過度簡化任何症狀,幫助發現患者可能沒有注意到的隨時間發生的模式,並優先考慮用戶的安全。

OpenAI 補充道:「這種由醫生主導的方法直接內建於支援 Health 的模型中,該模型使用 HealthBench 根據臨床標準進行評估,這是我們在執業醫生網絡的意見下創建的評估框架。」據說 HealthBench 根據醫生的評分標準評估 ChatGPT Health 的回應,以反映實務品質,優先考慮用戶安全,做到清晰明確,並使用適當的照護升級方式和尊重使用聊天機器人者的情境。

我對 ChatGPT Health 的個人疑慮

對我自己而言,作為一個知道醫療費用昂貴且患有第二型糖尿病的菲律賓人,如果我有需要診斷的健康問題,利用任何可能的優勢可能是明智的。

雖然我不希望我的資料永遠留在 ChatGPT Health 上——謝天謝地我可以毫無疑問地刪除我的資料——但它能夠追蹤我的健身狀況並鼓勵我去看醫生以加強運動計劃,或至少在有問題時鼓勵預約醫生,這可能會有用。

也就是說,我擔心 ChatGPT 是否考慮了種族因素,因為有足夠的文獻指出醫療保健中的種族差異,儘管原因各異。如果 ChatGPT Health 能透過讓患者更好地倡導或溝通他們的擔憂來幫助創造醫療照護的公平性,我會支持它。

與此同時,我會讓美國率先推行,看看它作為實際服務的效果如何。– Rappler.com