Extole se une a Candescent Marketplace, ampliando las oportunidades de crecimiento digital para instituciones financieras

Extole, una plataforma de orquestación de recompensas que proporciona soluciones de marketing de referencia y lealtad, anunció que se ha unido oficialmente al Candescent Marketplace como socio certificado. Este hito se basa en cuatro años de colaboración exitosa entre Extole y Candescent, entregando crecimiento medible para instituciones financieras.

A través de esta asociación ampliada, los clientes de banca digital de Candescent ahora pueden integrar sin problemas las soluciones de recomendación de amigos y recompensas de Extole en sus experiencias de banca en línea y móvil desde el programa Marketplace de Candescent. Las instituciones financieras pueden entonces usar la plataforma Extole para gestionar, optimizar y hacer crecer programas de recomendación de amigos que impulsan aperturas de cuentas, aumentan la participación de cartera y profundizan las relaciones con los clientes a escala digital.

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"Candescent ofrece experiencias integradas de banca digital que impulsan la lealtad de miembros y clientes al hacer que la banca cotidiana sea fluida e intuitiva. Al integrar Extole directamente en este entorno, nuestros clientes pueden aprovechar esa lealtad existente y transformarla en un poderoso motor de crecimiento a través de programas automatizados de referencia y recompensas", dijo Matt Roche, CEO de Extole. "Convertirnos en socios certificados en el Candescent Marketplace formaliza nuestro compromiso de ayudar a las instituciones financieras a crecer a través de su base de clientes existente."

La plataforma de Extole permite a bancos y cooperativas de crédito diseñar, probar y optimizar programas de referencia y ofertas que incluyen calificación automatizada de eventos, prevención avanzada de fraude, análisis en tiempo real y cumplimiento de recompensas. Con la certificación del Marketplace, los clientes de Candescent pueden implementar más fácilmente programas de recompensas completamente diseñados que adquieren nuevos clientes de alto valor, fortalecen la lealtad y mejoran la experiencia del cliente.

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