Trusting Social & Welcome BankがeKYC統合により地方銀行業務のデジタル化を推進

Welcome Bank (Rural Bank), Inc.は、Trusting Social Philippinesと提携し、地方の顧客向けに完全デジタルのローン申請プロセスを導入しました。

この提携により、電子本人確認(eKYC)プロトコルとeMudhraの電子署名プラットフォームが統合され、ユーザーはスマートフォンから直接、ビジネス、個人、自動車ローンの申請が可能になります。

従来、マンション購入資金や事業資金などの大きな支出のための正式な融資を受けるには、断片的な手続きが必要でした。

オンラインで申請を開始したとしても、借入者は頻繁に手作業での書類作成、物理的な支店への訪問、直筆署名の提供が必要であり、資金調達が数日から数週間遅れることがよくありました。

新たに導入されたシステムは、100%自動化された24時間体制のサービスを提供することで、これらのアクセシビリティの問題を解決することを目指しています。

人間のエージェントとの予定されたビデオ通話のために仮想キューで待つのではなく、申請者は政府発行のIDの写真と生体検出のためのセルフィーをアップロードすることで本人確認を行います。

これに続いて、安全で暗号化された電子署名プロセスが即座に実行されます。

業務転換について、Welcome Bank社長のSuk Sub Shimは、地方住民は迅速な銀行サービスを受けるに値すると述べ、「夢は待たせるには大切すぎるため、書類作業を省いています」と付け加えました。

同様に、Trusting Social PhilippinesのCEOであるJohnny Escalerは、申請プロセスの効率化により「借入者の手に力を取り戻す」ことができ、消費者と必要な資金との間のギャップを埋めるのに役立つと述べました。

規制の観点から、AI駆動のインフラストラクチャは、高度なフィッシングやディープフェイクによるなりすましなど、巧妙な詐欺行為に対抗するために設計された行動バイオメトリクスを提供します。

現在これらのセキュリティー対策を実施することで、Welcome Bankは金融口座詐欺防止法(AFASA)に準拠しています。

さらに、同行は2026/6/30の義務化期限の5か月前に、自動詐欺管理システム(FMS)の確立というBangko Sentral ng Pilipinas(BSP)の要件を満たしました。

掲載画像提供:Trusting Social Philippines。

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