Cxquest

Cxquest

CXQuest is a technology and business insights platform. It covers digital transformation and fintech trends helping enterprises navigate the changing landscape of the modern economy through strategic content and innovation news.

Artigos de Cxquest

Assistente de IA de Vendas: Como a DRA Homes Está a Transformar a CX Imobiliária com IA Multilíngue

Assistente de IA de Vendas: Como a DRA Homes Está a Transformar a CX Imobiliária com IA Multilíngue

Na exposição CREDAI Chennai Fairpro, a DRA Homes lançou o primeiro Assistente de Vendas Virtual com IA multilingue da cidade. A ferramenta fornece informações instantâneas sobre projetos

Transportes e Logística: Formas Práticas Como a IA Está a Melhorar a Eficiência e a Experiência do Cliente

Transportes e Logística: Formas Práticas Como a IA Está a Melhorar a Eficiência e a Experiência do Cliente

Uma nova análise no CXQuest.com explora como a IA está a transformar a eficiência dos transportes e logística, ao mesmo tempo que melhora as experiências de clientes e colaboradores. Prático

História de Crescimento da Hostinger: Como os Agentes de IA Estão a Transformar a Experiência do Cliente para 4,6 Milhões de Empresas

História de Crescimento da Hostinger: Como os Agentes de IA Estão a Transformar a Experiência do Cliente para 4,6 Milhões de Empresas

Como a Estratégia de IA Agêntica da Hostinger Está a Redefinir a Experiência do Cliente para Negócios Online Imagine este cenário. Um proprietário de uma pequena empresa em Mumbai quer

Quem É Responsável pela CX em 2026? Modelos de Governança, Lacunas de IA e Estratégia Interfuncional

Quem É Responsável pela CX em 2026? Modelos de Governança, Lacunas de IA e Estratégia Interfuncional

Quem É o Responsável pela CX em 2026? Porque "Depende" É a Única Resposta Honesta Imagine o seguinte. A sua equipa de marketing acabou de lançar uma campanha ousada. As vendas celebram um aumento nas conversões

Campanha de Aplicação Falsa "Red Alert": Lições de CX da Exploração de Malware Impulsionada por Crises

Campanha de Aplicação Falsa "Red Alert": Lições de CX da Exploração de Malware Impulsionada por Crises

Quando o Pânico se Torna uma Carga Útil: O Que os Líderes de CX Devem Aprender com a Campanha Falsa da Aplicação "Alerta Vermelho" Imagine isto. O seu telefone vibra às 02:17. Uma mensagem afirma

Milão FW26: 6 Lições Estratégicas para Líderes de CX da Semana Mais Ousada da Moda

Milão FW26: 6 Lições Estratégicas para Líderes de CX da Semana Mais Ousada da Moda

Semana da Moda de Milão Outono/Inverno 2026 (Milan FW26): 6 Conclusões Principais que os Líderes de CX Não Devem Ignorar As luzes diminuem. As câmaras disparam. Um museu falso ergue-se dentro do Palazzo

Grupo Flipkart Reforça Liderança

Grupo Flipkart Reforça Liderança

Grupo Flipkart Reforça Liderança com Nomeações de VP-Chave para Expandir Cadeia de Abastecimento e Comunicações Corporativas Quando o Crescimento Supera a Governança, Quem Estabiliza

Plataformas Empresariais Nativas de IA: Quão Responsiva É a Rearquitetura de SaaS para Inteligência Governada

Plataformas Empresariais Nativas de IA: Quão Responsiva É a Rearquitetura de SaaS para Inteligência Governada

Plataformas Empresariais Nativas de IA: Estamos Finalmente a Ir Além dos Copilotos de IA? Alguma vez viu um chatbot de IA promissor descarrilar uma resposta a um RFP de alto risco? Uma equipa de vendas corre

Mitsui Garden Hotel Sapporo reabre com estratégia de transformação centrada na experiência

Mitsui Garden Hotel Sapporo reabre com estratégia de transformação centrada na experiência

No dia 1 de fevereiro de 2026, o Mitsui Garden Hotel Sapporo reabriu após uma transformação completa liderada pela Mitsui Fudosan Co., Ltd. e pela Mitsui Fudosan Hotel Management Co., Ltd

Palo Alto Networks em Bengaluru Expande-se para Impulsionar Cibersegurança Impulsionada por IA e Inovação CX

Palo Alto Networks em Bengaluru Expande-se para Impulsionar Cibersegurança Impulsionada por IA e Inovação CX

CXQuest.com analisa porque a expansão da Palo Alto Networks em Bengaluru é mais do que crescimento de escritórios. É uma jogada estratégica de CX e EX. Já assistiu a uma segurança